ISSN 0798 1015

Vol. 41 (Nº 29) Año 2020. Art. 20

Recibido: 01/06/2020 • Aprobado: 22/07/2020 • Publicado 06/08/2020

La medición de la legitimidad organizacional en la literatura (1977 – 2020)

Measuring organizational legitimacy in the literature (1977 – 2020)

ESPINAL MONSALVE, Nora E. 1
GÓMEZ HERNÁNDEZ, Yadira 2
GUTIÉRREZ HIDALGO, Fernando 3

Resumen
Al igual que la eficiencia económica, la legitimidad es determinante para la supervivencia de las organizaciones. Uno de los desafíos en la Teoría Institucional es su medición, para lo que, hasta ahora no existe una respuesta clara. Este trabajo se propone realizar un análisis de la literatura que aborda la medición de la legitimidad organizacional desde 1977 hasta 2020, buscando establecer las características que posibilitan medir el grado de legitimidad y hacer comparaciones entre organizaciones. Los resultados muestran la importancia de lograr la estandarización de metodologías que permitan establecer indicadores o medidas continuas del grado de legitimidad.
Palabras clave: legitimidad organizacional, medición de la legitimidad, teoría institucional, análisis de la literatura.

Abstract
Legitimacy is as crucial for the survival of organizations as economic efficiency.  Measuring it is one of the main challenges in the institutional theory. This paper aims to review the literature that intends to measure organizational legitimacy from 1977 to 2020, seeking to establish the characteristics that make it possible to measure the degree of legitimacy and make comparisons between organizations. The results show the necessity of standardizing methodologies and creating continuous indicators or measures of the degree of legitimacy.
key words: organizational legitimacy, measuring legitimacy, institutional theory, literature review