Development and validation of a questionnaire for measuring socially responsible behavior

ABSTRACT:

Our study has to do with the development and validation of a tool that allows the measuring of socially responsible behavior based on five psychological components. The questionnaire was applied to a sample of 160 people from various organizations (ratio of questions vs answers per question - 7:1). As a result, we obtained an instrument with 14 items, distributed in five components: Competence, Autonomy, Empathy, Ethics and Justice. This tool allows to strengthen actions in terms of social responsibility, allowing to identify shortcomings within the organization.
Keywords: socially responsible behavior, corporate social responsibility, self-determination, justice, ethics

RESUMEN:

Nuestra investigación se relaciona con el desarrollo y validación de una herramienta que permite la medición del comportamiento socialmente responsable. El cuestionario se aplicó a una muestra de 160 trabajadores de varias organizaciones (ratio de preguntas vs respuestas por preguntas 7:1). Como resultado, se obtuvo un instrumento compuesto por 14 ítems, distribuidos en cinco componentes: competencia, autonomía, empatía, ética y justicia. Esta herramienta permite fortalecer las acciones que se realicen, relacionadas con la responsabilidad social, permitiendo identificar estos impactos dentro de la organización.
Palabras clave: comportamiento socialmente responsable, responsabilidad social corporativa, autodeterminación, ética, justicia