ISSN-L: 0798-1015   •   eISSN: 2739-0071 (En línea)

Vol. 44 (Nº 01) Año 2023. Art. 5

Recibido/Received: 13/12/2022 • Aprobado/Approuved: 05/01/20232 • Publicado/Published: 15/01/2023
DOI: 10.48082/espacios-a23v44n01p05

Propuesta de modelo conceptual de comunidades portuarias basado en benchmarking y análisis de enfoque sistémico para sistemas complejos

Proposal for a conceptual model of port communities based on benchmarking and systemic approach analysis for complex systems

SALGADO, Omar 1
OLIVA, Cristian D. 2

Resumen
Este trabajo propone un modelo conceptual de comunidades portuarias basado en benchmarking y análisis de enfoque sistémico para sistemas complejos. Este cuenta con ocho dimensiones, las que se interrelacionan y tienen como base de construcción elementos comunes que se identificaron a través de revisión bibliográfica y benchmarking. Estas determinan el funcionamiento operacional y el rol que cumplen las comunidades portuarias insertas en un sistema portuario. Esta propuesta fomenta la competitividad de la propuesta de valor para una comunidad portuaria.
Palabras clave:  comunidad portuaria competitividad sistémica sistemas complejos

Abstract
This paper proposes a conceptual model of port communities, based on benchmarking and systemic approach analysis for complex systems. This has eight dimensions, which are interrelated and have common elements as a construction base that were identified through bibliographic review and benchmarking. These determine the operational functioning and the role played by the port communities inserted in a port system. This proposal fosters the competitiveness of the value proposition for a port community.
Key words: port community system systemic competitiveness complex systems

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2. Académico. Departamento de Ingeniería Industrial. Universidad Católica de la Santísima Concepción. Chile. Cristian.oliva@ucsc.cl